Nesta seção, reunimos as perguntas mais comuns que nossos clientes costumam fazer. Responder a essas perguntas não apenas proporciona confiança aos nossos consumidores, mas também ajuda a reduzir a quantidade de consultas e, consequentemente, a aumentar as vendas. Confira abaixo as informações que podem esclarecer suas dúvidas!
Aceitamos diversas opções de pagamento para facilitar sua experiência de compra. As opções disponíveis incluem:
O custo de envio é calculado com base no total da compra e na sua localização. Você verá o valor exato no momento do checkout, antes de finalizar a compra. Isso garante que você esteja ciente de todos os custos envolvidos.
Realizamos os envios por meio de transportadoras confiáveis, garantindo que seu produto chegue em segurança. Trabalhamos com as seguintes opções de envio:
Estamos preparados para atendê-lo em todo o Brasil! Realizamos envios para qualquer localidade, proporcionando conveniência e acessibilidade para todos os nossos clientes.
O tempo de entrega do seu pedido varia de acordo com o tipo de envio escolhido. Em média, o prazo de entrega é entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para uma estimativa mais precisa, verifique durante o processo de checkout.
Se você não estiver satisfeito com sua compra, tem até 7 dias após a data da compra para solicitar a troca ou o estorno do pagamento. Para iniciar o processo, entre em contato conosco.
Caso você receba um produto danificado ou em desacordo com o pedido, pedimos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nós cuidaremos do seu caso e faremos o possível para enviar um novo produto para você.
Esperamos que estas perguntas frequentes tenham ajudado a esclarecer suas dúvidas. Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar você!